阿尔卡特 OmniPCX Office 交换机

 

 

 

系统概述
        OmniPCX Office 在单一的系统中全面管理用户的因特网、语音和数据业务,适合于 6 至 236 个语音用户,84 个100M 快速以太网数据端口的容量需求。
该系统有如下三大特色:
一、一体化概念
        1、系统安装、维护、使用都变得非常简单;
        2、系统完全预配置的并且十分可靠;
        3、所有应用能力都已嵌入系统中
                全共享的因特网接入
                E-mail服务器
                局域网基础架构及其业务
                计算机电话集成技术(CTI)
                呼叫管理(嵌入式个人助理及语音信箱,内部移动通信等)
二、模块化结构
        1. 系统可完全根据要求进行任意配置
        2. 可随着业务的增长和发展进行升级扩容
        请注意:OXO的所有功能都是模块化的,可以自由的堆叠,不用购买现在用不到的功能,将来需要新功能时这款设备还可以完全留用,只需要在上边加一些模块而已。
三、开放性设计
        采用开放、可靠、稳定的 Linux 操作系统:
        1. Linux 与大量应用具有兼容性并特别适合于 Internet 业务
        2. 集成了主要的 Internet 通信协议(CSTA, TAPI, IP等)
        3. Linux面向众多的可选应用开放,其中包括Alcatel及其第三方应用供应商对新用途的开发。
功能介绍
语音业务功能 OXO拥有语音交换系统的一切功能!!!
OXO语音功能繁多,现介绍四个方面的特色功能:
一、欢迎语系统
        以专业、高效、和做生意的方式问候客户,提升公司形象
        音乐保持
                当客户在被转接时会有优美的音乐作为背景音乐(音乐长达两分钟)
        高效的自动话务员
                指导用户接通他们要接的人或部门
二、团队工作
        经理秘书功能
                秘书过滤经理电话、经理监听秘书电话
        创建代接组
                组内成员可以互相代接电话
        创建广播组
                可以向组内成员发送广播
        创建工作组
                组内未应答电话提醒
        创建监控组
                监控组可以监控其他话机通话状态
三、个人特色服务
        语音信箱
        在线录音
                打电话时可以录下双方的谈话内容
        呼叫过滤
                用户可以监听正在留下的留言
        按姓名拨号
                只需拨被叫方姓名就可以打电话
        三方会议
        呼叫转移
                附带呼叫跟随功能:临时到另一个的工作台,只需对身边的话机作一些设置就可以用自动接听自己座机的电话
        约会提醒
                可以终端用户自己设置,也可以总机设置
四、成本效益业务
        最优电话费用路径选择(ARS)
                用200卡、联通IP卡、网通IP卡、吉通IP卡在打长途时,不同时间段价格都不一样。我们可以让设备选则当前时间的最佳方案。而对于每一个拨打者只需要和平时一样的拨长途区号+电话号码
        计费方案
                可以是一体化方案也可以是服务器方案
数据业务功能拥有强大的数据交换能力!!!
数据业务功能主要分为局域网方案和Internet接入方案两方面:
一、局域网方案
        10兆或100兆自动感应端口
                无需特别设置。可以轻松转发大文件,使用数据库,并可访问多媒体应用
        内置DHCP服务器
                终端可以使用“自动获取IP”的方法来配置局域网。
二、Internet接入方案
        多种接入形式
                支持ISDN、DSL、租用专线等多种Internet接入形式
        内置安全可靠的防火墙
                此防火墙获得美国西海岸实验室认证,使得我们的接入更加可靠。
        内置代理高速缓存服务器
                代理服务器使得公司内部成员上Internet受到管理。可以设置一些网站可以浏览,一些不可以。
                高速缓存可以提高带宽利用率
        内置Email服务器
                使得“员工名@公司名.com”可以轻易的实现,企业形象大幅提升
                公司员工Email统一收发
        内置域名解析服务器DNS
                DNS服务器有自动学习功能,当终端浏览网页时,OXO会记忆IP地址与域名的对应关系,终端下次访问该域名时可以直接访问IP地址。

在完成这么多的功能的同时,不需要薪金昂贵的网络管理专业人员群。

 

传统的语音数据通信方案

 

 

        左边如此繁多甚至更多的设备,我们只需要一台OXO就可以完全实现,而且同类功能比他们还要强大。

 

语音与数据结合的新功能
        语音数据双网合一正在成为办公系统通信技术的主流趋势!许多先进技术的应用,使得两个方面的联系更加紧密,产生了许多特色功能,从应用角度可分为三类:
一、系统内的IP话机应用
        IP话机具备数字话机的所有功能,并可以在数字话机使用受限时,用IP话机代替
二、系统内电脑电话(又称软件电话)的应用
        成熟的VOIP(用数据网络传输语音)技术,和强大的软件技术使得OXO的电脑电话功能十分出色。
        电脑电话具备数字话机的所有功能,电脑和电脑,电脑和分机之间可以自由的打电话。
        电脑电话可以从显示屏上监视系统内其他电话使用情况
        由于系统采用了电脑电话集成技术(CTI),使得OXO可以实现很多普通电话不能完成的功能
                在拨出或接电话时可以看到对方的详细资料。
                语音信箱里的留言或者录音可以以wav文件格式接收到电脑里,此时的语音邮件的大小相对于传统邮箱是可视的,这使得我们在繁多的邮件中寻找某一个我们需要的邮件更为方便。
                电脑电话也可以发传真,目的地既可以是对方的传真机,又可以是对方的电子邮件。
                电脑所有呼入和拨出的电话都有统一的记录。
                可以用电脑来监控普通话机。
三、不同系统在VPN技术构建的虚拟网络上互相打电话
        分公司之间组建 VPN
                OXO可以把两个分公司的语音数据网络通过VPN技术联系合并在一起,两个地方数据传输就像在一个局域网里一样方便,再加上VOIP技术,使得在VPN环境中异地打电话不需要收费。
        员工出差时与公司构建VPN
                外出员工上网时通过VPN加入到单位内部网络来,和公司内部网络交换数据,并利用电脑电话像普通分机一样打电话,给公司和公司所在城市打电话,都不需要付长途话费。

 

 

 

当一个公司分在两地运作时,用VPN技术,将两地公司的两个局域网合并起来,像一个局域网一样的工作。两地的之间的语音通信可以使用IP电话、电脑电话,这时相互打电话无需长途费用!
 

 

 
          员工出差时,当他需要单位里的资料时,可以让他的电脑拨入 internet,通过VPN,成为单位局域网里的一台电脑。此时他就可以和在单位时一样地享用局域网里的资源了。而且他此时用电脑软件集成的电话打单位以及单位所在的地区,都只需要付上网费用而已。